Automotivo: oficinas, autopeças e lava-rápido

O nicho automotivo combina os módulos de serviço e de peças para cobrir oficinas mecânicas, autopeças e lava-rápidos.

O veículo como ficha do cliente

Cada veículo do cliente vira um ativo cadastrado — com placa e histórico completo por placa: todas as OS, serviços e peças aplicadas ao longo do tempo. Quando o carro volta, a pergunta "o que já fizemos nele?" tem resposta imediata.

Ordens de serviço de oficina

A OS automotiva usa o ciclo completo de ordens de serviço, com os recursos que a oficina exige:

• Vistoria fotográfica na entrada e na entrega — as fotos entram no laudo e encerram a discussão sobre avarias pré-existentes.
• Orçamento aprovado pelo cliente à distância, pelo portal do cliente.
• Peças aplicadas baixam do estoque direto na OS.
• Garantia de serviço e peça com validade registrada.
• Comissão do técnico gerada na conclusão da OS.

Controle de pátio

Para oficinas com volume, o pátio controla vagas e movimentos: quais carros estão na oficina, onde cada um está, o que entra e o que sai — o kanban físico da rua, dentro do sistema.

Lava-rápido e estética automotiva

Serviços rápidos de balcão (lavagem, estética) usam a comanda: os serviços e produtos do atendimento acumulam na comanda por profissional e fecham como venda no final — o mesmo mecanismo do salão.

Autopeças

A loja de peças se apoia no catálogo e estoque de base: variações, códigos de barras, lotes quando aplicável e o PDV para o balcão.