Academia: planos, check-in e retenção
Matrículas com cobrança recorrente, check-in de alunos e alerta de risco de evasão.
O nicho de academia gira em torno da assinatura: alunos matriculados em planos com cobrança recorrente, frequência controlada por check-in e um radar de quem está sumindo.
Planos e matrículas
Você define os planos por periodicidade (mensal, trimestral, anual) e matricula os alunos. A partir daí a cobrança é recorrente e automática: a cada ciclo, a mensalidade do aluno é gerada sem lançamento manual — e sem o esquecimento que vira inadimplência silenciosa.
A gestão dos recebimentos segue no financeiro, com a régua de cobrança cuidando dos avisos de vencimento.
Check-in
A frequência é registrada por check-in — e só alunos com matrícula ativa conseguem fazer check-in. Aluno com pendência não passa despercebido na catraca do sistema.
Risco de retenção
O dado mais valioso da academia é o que o check-in revela por ausência: o sistema sinaliza alunos sem check-in há N dias — o grupo com maior risco de cancelar. Agir nessa lista (mensagem, ligação, aula experimental de outra modalidade) é a forma mais barata de segurar receita: recuperar um aluno ativo custa menos que conquistar um novo.
Crie a rotina semanal de olhar a lista de risco e fazer contato — de preferência pelo WhatsApp, com tom de cuidado ("sentimos sua falta"), não de cobrança. Evasão de academia raramente avisa; ela simplesmente para de aparecer.
Venda de produtos (suplementos, acessórios) e serviços avulsos (avaliação física, personal) usam o PDV e o catálogo normais da conta.