Como funciona a emissão fiscal no MultiERP

Depois de entender qual nota emitir e preparar o certificado A1, vale conhecer como a emissão funciona por dentro — porque algumas escolhas de arquitetura afetam diretamente o seu dia a dia.

Emissão assíncrona, com fila e retentativas

Quando você emite uma NF-e, o MultiERP não trava a tela esperando a SEFAZ responder. A nota entra numa fila de processamento que transmite, acompanha a resposta e retenta automaticamente em caso de instabilidade — SEFAZ fora do ar é rotina, não exceção, e o sistema é desenhado para isso.

Na prática: você emite, segue trabalhando e acompanha o status da nota até a autorização.

NFC-e no PDV sem travar a venda

No balcão, a regra é ainda mais rígida: a venda nunca falha por causa da nota. A NFC-e é emitida junto da venda quando a configuração fiscal está completa; se algo impede a emissão naquele momento, a venda conclui normalmente e a pendência fiscal fica visível para tratamento. Detalhes em Vendendo no PDV.

Eventos da nota

Além da emissão, o módulo cobre os eventos oficiais do ciclo de vida:

• Cancelamento — dentro do prazo legal, com justificativa.
• Carta de Correção (CC-e) — para erros que não alteram valores, produtos ou destinatário.
• Inutilização de numeração — declara à SEFAZ que uma faixa de números não será usada (por exemplo, após uma falha que pulou a sequência).

Segurança do certificado

O certificado digital A1 enviado ao sistema é armazenado criptografado. Ele é usado exclusivamente para assinar os documentos fiscais da sua empresa — e a senha nunca aparece em tela depois de configurada.

Saúde da SEFAZ

O sistema monitora a disponibilidade dos serviços da SEFAZ. Quando o ambiente do seu estado está instável, isso explica notas aguardando na fila — elas seguem automaticamente quando o serviço volta.