Visão geral da Agenda

A Agenda organiza o tempo da operação: quem atende, em qual horário, usando qual estrutura. Ela serve tanto o salão que marca corte e cor quanto a oficina que agenda o box de serviço — e permite que o próprio cliente marque horário online.

Recursos: o que pode ser agendado

A agenda trabalha com três tipos de recurso:

• Pessoa — o profissional que atende (cabeleireira, técnico, veterinária).
• Box/baia — o espaço físico (box da oficina, sala de atendimento).
• Equipamento — a máquina que o serviço exige.

Cada recurso tem a própria disponibilidade semanal (dias e faixas de horário) e exceções — folga, feriado, manutenção.

Horários livres calculados

Com a disponibilidade cadastrada e a duração de cada serviço (definida no catálogo de serviços), o sistema calcula os horários livres automaticamente — considerando o tempo de intervalo entre atendimentos e impedindo colisão de horários no mesmo recurso. Reagendar é arrastar o compromisso para um novo horário válido.

Três formas de ver

O calendário interno tem visão diária, semanal e mensal — a diária para operar o dia, a semanal para encaixar horários, a mensal para enxergar ocupação.

Agendamento online pelo cliente

A sua empresa ganha uma página pública de agendamento: o cliente escolhe o serviço, vê os horários realmente livres e marca sozinho — sem login, sem telefonema. O horário marcado aparece na agenda da equipe na hora.

Da agenda para a operação

O agendamento não é uma ilha — ele vira trabalho com um clique:

• No salão, o agendamento abre a comanda do atendimento.
• Na assistência técnica, vira ordem de serviço (veja o ciclo da OS).
• Na veterinária e na nutrição, o retorno do paciente é marcado direto da ficha.